社情民意调查热线:028-12340
当前位置:最新动态> 工作动态

2019年各地工作交流之一:南充市民调工作

2019-11-14  浏览量:275 次

来源:南充市统计局

在省统计局社会经济调查中心和市局党组的领导、关怀和支持下, 南充市社情民意调查中心牢牢把握“建设成渝第二城,争创全省经济副中心”的奋斗目标,大力践行“155发展战略”,在“围绕中心、服务大局”中紧贴“高质量发展”要求,开展社情民意调研,圆满完成了省局调查中心、市局党组下达的各项调查任务。

一、坚持静心做事,保质保量完成调研任务

在过去的一年里,南充市社情民意调查中心紧紧围绕市委、市政府中心工作,主动服务经济发展大局,静心做事,真抓实干,圆满完成全年工作目标任务。

(一)顺利完成市级调研项目

南充市统计局主动作为,结合南充经济发展实际,与市政协经济委共同完成了《关于南充市2018年度经济发展软环境社会满意度测评情况的报告》。20193月,南充市委书记宋朝华对该报告作出了肯定性长篇批示:“软环境是经济发展的硬条件。市政协经济委、市统计局对2018年度南充市经济发展软环境社会满意度进行了测评、分析,提出了对策建议,很有参考价值。宋书记指示将该报告转发市委分管常委,并要求高度重视,拿出具体措施,切实解决经济发展软环境中的痛点、难点、堵点,进一步激发社会经济发展活力,为建设成渝第二城、争创全省经济副中心营造优良发展环境”。此外,《2019年上半年南充市党风廉政建设社会评价报告》也得到了市委常委、市纪委书记的充分肯定和高度评价,并将收集到各类问题和建议印发给各县(市、区)的纪检监察部门进行贯彻和整改落实。共计完成调查项目10个,撰写调查分析报告8篇,主要有“2019南充经济发展软环境调查”、“2018年度经济发展软环境调查”、“2018年南充市食药监管部门满意度调查测评”、“2019年县市区党风廉政建设社会满意度测评”等。

(二)高效完成省级调研项目

按照省局农村处的工作安排部署,于今年三月全力配合市局农村科高效开展调查工作。开展调查任务前,严格对标调查执行细则,认真研读通知内容,领会调研意图,搞懂弄通非洲猪瘟产业问卷和非洲猪瘟消费问卷,按照科学的数据分析方法,真实记录调研情况,汇总调研数据,对收集到的信息进行分析处理,形成专题调研报告,并按照规定时间节点,向省局农村处报送非洲猪瘟对南充生猪产业影响的调研报告。

(三)超额完成各类调研信息

全年共计完成各类调研信息43篇(次)。其中:省局内网工作动态采用 9篇;省局调查中心《信息》栏目收录7篇;四川省社情民意调查网工作动态采用9篇,在市局内网《民调之声》发布信息18篇。

二、坚持用心思事,群策群力探索调查创新

在近几年的工作中深刻地体会到,唯有用心思事,唯有群策群力,唯有工作创新,才能使民调事业充满活力,才能使民调工作有价值,才能使民调地位有提高。

(一)总结经验,探索创新

值此建国70周年之际,恰逢南充民调中心成立十周年,为总结经验、拓宽思路,特将十年的探索与沉淀,编印成《南充市社情民意调研报告选编(2009-2019)》,内容包含8篇专题调研报告、6篇民生调研报告、12篇综合调研报告和2篇县(市、区)调研报告。谨此献礼举国大庆,探索报告撰写新思路,创新调研新形式,并供社情民意调查工作者内部学习参考。

(二)加强合作,谋求发展

一是依托市统计局与西华师范大学签订校地合作的契机,南充民调中心与数学与信息工程学院加强合作,大力探索研究短信调查、网络调查、掌上APP调查等方式落地应用,努力试验手持式电子终端直接开展问卷调查,不断探索新的调查手段,确保紧跟时代发展步伐。二是加强与西华师范大学和西南石油大学等高校的合作,探索访问员招聘新模式,大力打造访问员后备资源库,始终以“责任感强、勤奋好学、谦虚有礼、普通话标准、形象气质佳”的标准来择优聘用兼职访问员,保障电话访问工作的顺利开展。

三、坚持虚心成事,稳扎稳打开展自身建设

“工欲善其事,必先利其器”,想要做好民调工作,我们就必须要抓好自身建设,虚心学习各种统计知识,掌握各类统计技能。

(一)狠抓理论学习,夯实制度建设

全中心工作人员认真学习“不忘初心,牢记使命”主题教育规定的内容,深刻领会习近平总书记十九大重要讲话精神和中央深改组第二十八次会议审议通过的《关于深化统计管理体制改革提高统计数据真实性的意见》,把中央、省领导同志对统计工作重要指示批示和《意见》精神贯彻落实到社情民意调查实际工作中。民调中心深入学习《统计法》、《四川省统计管理条例》后,紧紧围绕提高统计数据真实性、准确性、完整性和及时性的总要求,加强制度建设,细化制度要求,从调查实施、人员管理、质量监控等多个角度,完善了《电访(面访)管理制度》、《数据员管理制度》、《电访室管理制度》以及《问卷审核制度》等一系列规章制度。把内部管理工作做实、做细,规范调查工作秩序,充分发挥访问员能动性,为高质量的民意调查工作提供制度保障

(二)强化团队建设,提高业务技能

要想打胜仗,必须要有一支团结、有力的干部队伍。因此,民调中心始终把提高职工综合素质放在首要位置。一是中心通过“嘉陵江英才工程”的人才引进计划,成功引入1名硕士研究生,现有高素质管理人员4名(其中高级统计师2名、中级统计师1名、硕士研究生2名)。本中心与西华师范大学、西南石油大学等高校建立了长期的战略合作伙伴关系,逐步形成了一支理论水平高、实践经验丰富的高效率团队,为各项调查项目的开展提供了强大的后备访问员库。二是不断提高业务技能,熟练掌握民调业务,努力跟上时代脉搏,不断适应时代需要。除参加局内业务培训外,今年,全体民调职工还被派往成都信息工程学院、南充市委党校等地学习培训充电,提高业务知识水平。

(三)完善基础设施,更新电话样本

一是更新访问员坐席电脑设备,保障电访工作顺利开展。目前已有的电访调查系统由于电访服务器型号老旧、内存较小,时常出现服务器蓝屏现象;软件系统版本过低,操作性能不佳,运行不稳定,拨打时信号差、听不清。为确保电访调查的顺利进行,今年8月,更换了6台访问坐席的电脑设备,保障电访工作的顺利开展。二是更新电话样本库,针对全市党风廉政建设群众满意度调查和全市经济发展软环境调查,中心通过收集、整理电话样本,建立了企业(个体户)电话样本12万个,党政机关事业单位电话样本10万个,确保了电话调查的覆盖率和准确性。

四、坚持尽心干事,全心全意助力脱贫攻坚

脱贫攻坚是我国“十三五”时期经济社会发展的重要任务,南充民调深入贯彻落实脱贫攻坚责任,将扶贫任务落细落实。按照全省“两不愁三保障”脱贫标准及排查的目标要求、方法步骤、工作纪律,民调中心对建档立卡贫困户进行了入户走访大排查,详细了解了贫困户生产、生活及各项惠民政策的落实情况,并对大排查过程中发现的问题进行了梳理、核实、总结,及时向村委和镇脱贫办反馈走访情况,确保大排查工作落实到位。

五、坚持精心谋事,尽职尽责做好工作规划

(一)拓宽眼界,改进方法

2019年,民调工作取得了一定成绩,得到了市领导、局领导的充分肯定。但也存在一些不足和有待提升之处,主要有:一是眼界有待拓宽。民调中心虽建立已有十个年头,但总体来说,中心工作人员埋头苦干,专注于本职,很少与省调查中心或各市州交流学习,眼界局限在省内,急需外出培训和交流学习的机会。二是调查方法还需与时俱进。目前,本市大数据中心还在筹建之中,大数据+民意调查、云平台调查等先进方式有待普及,相关技术手段,还亟待掌握。

(二)履职尽责,争取支持

2020年将努力开拓创新,始终围绕中心工作,服务经济发展大局,继续架好党政与群众的连心桥一是履职尽责,发挥作用。我们将坚定不移地秉承“洞察民情、反映民意”的工作宗旨,高质量高水平完成省中心、局党组安排布置的工作任务。二是加强汇报,争取支持。进一步加强联系,主动向省调查中心、市委、市政府的领导汇报工作,争取在调查项目、业务指导、工作经费等方面获得支持。新的起点,新的开始,南充民调将持续保持积极向上、拼搏进取的精神状态,内强素质、外塑形象,争取来年继续保持“领导肯定、部门满意、群众认同、工作提升”的良好状态。

地址:成都市二环路西一段108号 电话:028-87042305  四川省社情民意调查中心 

Copyright © 2012

许可证编号:ICP12015325-2