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2019年各地工作交流之二:巴中市民调工作

2019-11-15  浏览量:268 次

来源:巴中市统计局

2019年,巴中市社情民意调查工作在省局调查中心的悉心指导下,在市统计局党组正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕 “聚百姓智慧,为决策参谋”总体要求,不断强化队伍建设,充分发挥统计调查“轻骑兵”作用,积极开拓创新,如实反映情况,为地方党委政府决策提供优质的统计服务。

一、紧扣热点,务实有效开展调查工作

2019年巴中社情民意调查中心紧紧围绕市委、市政府工作中心和公众关注的热点问题开展调查工作,全年共计完成9个调查项目。

(一)立足社会热点,开展各项调查

2019年是建国70周年,也是全面建成小康社会、实现第一个奋斗目标的关键之年。围绕这一目标,民调中心坚持服务决策、服务基层、服务民生,截止8月底共组织开展了大学生就业创业现状暨意向调查、巴中市医疗行业调查、巴中市农副食品加工业发展现状调查、巴中农民工返乡就业创业情况调查、巴中生态环境保护治理对企业生产经营影响情况等8项社会热点调查工作。

(二)加强部门协作,合力开展调查

近年来,巴中市社情民意调查中心,务实有效开展调查,引起市委市政府及一些政府部门的关注,一些单位纷纷借助这一平台了解社情民意。今年5月,受市委、政府的委托,联合市农村农业局组织开展了非洲猪瘟疫情影响专题调查。今年6月与国调队联合开展了巴中市农副食品加工业发展现状调查。今年7月,受市纪委监委委托组织开展了2019年巴中市乡镇(街道)党风廉政社会评价工作。今年8月,受市人社局委托组织开展了农民工回流情况调查。各项调查结果都得到了委托方的肯定,收集的意见建议也为各部门发现问题、完善决策、改进工作、不断提升管理水平提供了比较客观的统计调查支持,凸显社情民意调查的作用。

(三)高质量完成省局调查中心布置的调查任务

为确保高质量完成全省平安建设现场调查,一是抽调各县区民调业务骨干集中到市局进行统一培训;二是采取各县区交叉调查的方式进行实地调查;三是市局民调中心业务骨干分组深入调查现场督促指导,发现问题,及时纠正,严格按照方案要求,不折不扣开展现场调查;四是加强问卷的审核,对不符合省局要求的问卷,立即作废,责成重新完成,确保整体质量。

二、狠练内功,不断夯实基础工作

2019年,巴中民调中心强化三抓,促进民调中心软硬实力增强。

(一)领导重视支持,不断充实工作力量

近年来,巴中民调充分运用各项调查成果,为服务经济社会发展发挥了积极作用,得到了党委政府领导的充分肯定。为此,市局党组更加重视民调工作,于今年1月份,通过公开招聘选拔,选择了1名笔试、面试优良的人才从事民调工作,充实民调力量。同时,平昌县、巴州区等县区也采用社会公招的方式不断充实民调工作力量。

(二)强化学习交流培训,提升民调人员综合素质

1.抓理论学习,提高政治站位。今年以来,巴中民调中心始终把政治理论学习放在首位,多次组织学习习近平总书记关于民意调查的重要指示精神,除积极参加局中心组统一集中学习和活动外,每位职工还结合 “不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持自学,不断开拓视野,提升政治理论水平。通过学习,更加树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到两个维护,进一步明确了新时代搞好社情民意调查的重要意义和肩负的重要职责。

2.抓交流学习,获得先进经验。8月上旬,市民调中心主任杨晓玉带领市民调中心业务骨干和县区民调工作负责人参加大巴山行政学院授课培训,同时到全省民调工作先进的市州进行交流学习。通过交流学习,进一步开阔了眼界、拓宽了思路,并借用工作先进市州的经验,解决了困惑和管理运行中存在的问题,并修订完善了各项规章制度,推进民调工作更加规范运行。

3.抓业务培训,提升工作能力。今年8月底召开了全市民调工作培训会。会上对新修订的各项规章制度、调查技巧方法、报告撰写等方面进行了培训。并在9月中旬,民调中心借用CATI电访系统升级的契机,邀请南康公司技术人员来巴中,就电访系统操作进行面对面指导培训。此外,在每次开展专项调查工作前,针对访问人员进行点对点跟进培训,从源头提升调查质量和工作效率。

(三)强化监督指导,严控调查质量

为确保调查客观真实,市局党组专题研究决定,抽调市局法规科2名同志全程参与全市党风廉政建设社会评价工作,并承担电访调查监听、审核工作,发现不合规的问卷,立即叫停,责令整改,严格对调查现场纪律进行监督,减少人为干扰,确保调查质量。

(四)加快设备升级改造,着力提高工作效率

针对电访系统设备老化严重影响工作的实际情况,局党组高度重视,专题研究决定,对电访系统及设备进行升级改造。目前,已完成政府采购、与公司签订合同等流程,正在安装调试中。同时,在省局调查中心的关心支持下,申请开通了12340民调专线,目前已开始使用,进一步提升了工作质量和效率。

三、立足服务,精心打造民调产品

今年,巴中市社情民意调查中心立足服务,在服务经济和社会发展方面发挥了积极作用。全年共撰写调查分析报告9篇,其中,《优化就业环境 促进人才聚集》调查报告,得到了市委、市政府领导的充分肯定。市委副书记、市长何平对报告作出签批:“此调查报告内容翔实,送王善平常务副市长、张鹏飞常委参阅。”同时,此调查报告也被《中国信息报》第6312期采用。《四大因素影响大学生在巴就业》被《巴政要情》总第340期和省局内网“市州经济分析栏目”采用。撰写的《巴中市医疗行业调查报告》得到市委副书记、市长何平肯定签批:“针对情况及政策建议,请分管副市长召集认真研究,提出意见供决策参考。”同时,副市长邱成平再次对该报告作出批示:“请市卫健委、市医保局,认真研阅,做好调查,6月下旬开展专题研究。” 同时也被省政府网摘要采用。撰写的《巴中市党风廉政建设社会评价报告》得到市纪委监委领导的肯定,并将反映的问题书面印发各县(区)纪监部门进行核查,作为《阳光问廉》栏目问题线索依据,督促整改落实。全年共计完成调查信息20篇(次),其中省局内网“市州工作”栏目采用5篇,四川社情民意调查网采用7篇,市政府办采用2篇。

四、创新开展工作,力促民调工作上台阶

今年,巴中民调中心秉承创新才有活力的理念,紧密结合工作新实际,积极探索工作新方法,不断拓展工作新领域,改变过去固有工作模式,积极开展民调工作创新。

(一)创新工作意识。意识创新是工作创新的首要前提。为此,要求全体干部职工读懂悟透习近平新时代中国特色社会主义思想和对民调工作重要指示精神的深刻内涵,认真学习领会中央、省、市的重大战略决策要义。改变固有的业务思维,准确捕捉领导和社会各界关注的热难点问题,有的放矢的确定调查项目,并要求调查分析要写实、写透、写深。

(二)创新工作方法。一是创新组织方式。由于个别调查与个别行业的主管部门相关,为确保调查反映出的数据和情况不受质疑,在每项调查开展前,多做“功课”,在选题和问卷设置期间,多次与相关部门讨论商议,达成共识,实现共享。在组织开展调查期间积极邀请相关部门在整个调查访问过程中进行现场观摩、监督,得到相关部门的认可,有效的提升了统计调查公信力。二是创新调查方式。从以往的单一问卷调查方式,到根据调查对象不同,设置不同问卷,并采取“座谈调研”和网络调查作辅助的方式进行,使调查了解的情况更全面,结果更贴合实际。

(三)创新工作领域。今年以来,巴中民调立足自身建设,积极开拓工作领域,主动参与申报统计调查的审核评估。今年8月,按照《巴中市部门统计工作管理办法的通知》要求,对市政协申请组织开展2019年巴中市政协提案办理第三方调查测评工作方案进行了认真评估,对测评方案部分内容提出了修改意见,并派人参与指导提案办结社会评价工作,得到市政协领导的充分肯定。

(四)创新管理模式。改变力量薄弱单打独斗的方式,抽调法规业务骨干全程参与社会评价工作,既能有效防控民调工作人员风险,又能减少干扰,确保调查过程阳光运行,调查结果客观真实。

五、紧盯短板,再添措施促发展

(一)加强学习,提高政治站位。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,结合不忘初心、牢记使命主题教育,沉下去了解民情,掌握实情,为党委政府领导决策提供参考依据。坚持实事求是,依法调查,不断增强和提升服务发展大局的意识和能力,促进民调工作迈上新台阶。

(二)加强队伍建设,提高整体水平。稳定队伍,配齐配强民调人员。通过请进来、走出去、网络学习等多种方式,扎实开展行之有效的业务培训,不断提高调查人员的业务技能和综合素质,建设一支能适应新形势需要的民调队伍。

(三)加强合作沟通,争取更多的技术支持。进一步加强部门合作,实现资源共享,共同促进巴中经济高质量发展。及时加强与省局的汇报沟通,高质量完成省局交代的调查项目,争取得到省局更多的关心和技术支持,以推动巴中民调工作的长足发展。

四)集思广益,积极探索新模式新方法。加强学习交流,向先进地区、先进部门学习,向专家请教,多下基层调研,问计群众问计基层,积极探索更符合新形势需要的工作方式方法,不断提升民调工作的科学性和公信力。


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