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2020年各地工作交流之八:攀枝花市民调工作

2020-12-31  浏览量:265 次

来源:攀枝花市统计局

2020统计年度,攀枝花市社情民意调查工作在省统计局调查中心的正确指导下,在攀枝花市统计局党组的坚强领导下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于统计工作的重要讲话指示批示精神,围绕攀枝花市统计局中心工作,切实提高统计调查数据质量和统计调查服务水平,努力推动攀枝花社情民意调查工作高水平发展,较为圆满地完成了2020统计年度各项社情民意调查工作。

一、加强思想政治建设,干部职工政治水平稳步提高

(一)开展政治理论学习,提高社情民意调查工作政治站位。组织全体干部职工深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于统计工作和四川工作的重要讲话指示批示精神,坚决落实市委各项决策部署,为做好社情民意调查工作打下坚实基础。

(二)树立以人民为中心的理念,强化社情民意调查工作宗旨意识。明确提出调查工作不能简单用数字代替文字,坚持“问需于民、问政于民、问计于民”指导思想,认真收集整理意见建议4千余条,及时反馈给市纪委监委、市目标绩效办等单位,帮助相关单位及时了解工作中存在的问题和不足,架起了人民群众和党委政府的“连心桥”。

(三)落实主体责任,加强社情民意调查工作党风廉政建设。认真组织干部职工进行党风廉政学习,开展廉政集体谈话两次,组织全队进行了党风廉政建设风险排查,找到“统计调查工作经费管理”“统计调查数据质量”等9个党风廉政建设风险点,形成了《市城调队党风廉政建设风险防控管理台账》,制定了防控措施,明确了岗位责任人。

二、加强业务能力建设,社情民意调查工作扎实有序

20199月至20208月,攀枝花市统计局完成社情民意调查12次,其中市委布置的调查任务35次,部门委托调查任务67次。调查工作全部采用电话访问,完成有效样本23290个。调查为市委市政府和有关部门提供大量真实可靠的调查数据和分析报告。

(一)承担市委布置的重要调查任务。组织开展企业对部分市级党政部门服务工作满意度调查3次,有效样本2542个;县(区)目标管理群众满意度调查1次,有效样本1405个;民生实事受益对象满意度调查1次,有效样本1233个。

(二)做好市级目标考核相关调查任务。完成市纪委监委安排的软环境暨政风行风群众满意度调查2次,有效样本共13000个;完成市食安委安排的食品药品安全民意调查1次,有效样本500个。

(三)协助市级部门完成相关调查任务。受市自然资源和规划局委托,完成了自然资源和规划系统服务企业群众满意度调查1次,有效样本200个;国土空间开发保护现状评估调查1次,有效样本1410个。

受市委政法委委托,完成了平安建设群众满意度调查1次,有效样本1500个;扫黑除恶专项斗争群众满意度调查1次,有效样本1500个。

三、狠抓数据质量,社情民意调查工作服务水平提高

(一)抓调查方案设计,保证总体质量。从调查方案入手,科学合理设计评价指标体系,既保证指标稳定性和敏感性,又防止出现多个同含义或含义相近的指标。

(二)抓调查工作培训,保证系统质量。工作人员全部参加调查项目培训,以减低可能出现的抽样错误带来的样本失真,或因问卷不熟悉,或问题理解不透彻而造成的调查误差。

(三)抓访问现场督导,保证源头质量。在访问过程中实时监督数据质量。规范访问员访问行为,确保调查过程真实,调查询问真实(非诱导性提问)、调查对象表达真实和调查结果的记录真实、有效。质量审核员对全部访问员的成功问卷按照一定比例进行复核,发现问题及时纠正处理。不符合调查要求的问卷及时发还补充调查。提高调查资料的完整性、准确性、有效性,确保调查结果的真实与准确。

(四)抓数据计算汇总,保证结果质量。采用双人交叉计算汇总数据,经过比对无误后,方可进入调查报告撰写环节。

(五)抓意见建议整理,保证文字质量。认真整理受访者反映的各种意见建议,一是对意见建议进行抽象归纳,形成面上问题清单,二是将意见建议原汁原味按地区、部门分别整理,交由有关部门使用。

攀枝花社情民意调查严谨的工作态度、踏实的作风、专业权威的结果和优质的服务得到有关部门认可。一些涉及全市考核的指标直接采用市社情民意调查中心的调查结果。一些部门主动联系,要求开展行业政风行风、服务需求类社情民意调查。

四、存在的不足

(一)工作制度建设不足。我市社情民意调查中心系挂牌机构,无编制、无经费。尚未建立完整的社情民意调查工作制度体系。

   (二)工作人员专业性不强。由于人员相对不足。存在一人多岗,样样会,样样松,不利于社情民意的调查工作进一步提高。

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