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国家级省级调查项目助力泸州民调提升五种能力

2021-12-23  浏览量:1675 次

来源:泸州市统计局

9月以来,泸州市统计局积极承接政治建设、社会建设、生态文明建设等领域的社情民意调查项目,全力完成国家级和省级调查项目。承接开展重要调查项目,锤炼提升了泸州民调的五种能力,形成重要调查项目开展与民调能力提升良性互动的局面。

一是加速锻造团队学习能力。组织广泛学习调研,学习了解调查项目涉及的法律法规、政策制度、规程标准、社会心理、风险管理、专业背景等方面的知识,了解把握相关历史现状,不断提升调查知识技能。通过工作例会、研讨会、工作群组、学习资料提供等方式,常态化开展团队学习交流;采取“专家讲”“老带新”“建典范”和“压担子”“值日制”“讲师制”“全链条岗位培养制”等方法,促进管理团队成员快速全面成长,确保新入职调查员合格上岗。

二是快速提升调查设计能力。认真学习国家级、省级委托调查项目的设计理念,深刻领会其指标设置、问题设置和样本配额、量化权重设置的意图,学习掌握调查方案和执行手册,积极建言调查问卷、工作方案的修改完善。借鉴上级调查项目和先进市州民调调查的设计理念和方案,优化自主调查项目和本地委托调查项目的设计,拓展创新本地调查。

三是不断壮大调查实施能力。局党组着眼民调事业长远发展,公开考选3名民调监听督导人员,民调机构管理和督导的力量大大增强。积极协调,常态化面向驻泸高校、社会遴选调查人员,兼职调查员队伍不断壮大。完善网络调查平台维护管理的协作机制,提升网络调查能力。更新不间断电源,敷设数字语音中继线双回路,保障电话访问调查正常开展。积极争取,工作经费投入大幅增加。增添疫情防控和安全管理的举措,保障调查项目顺利开展。

四是全面增强质量控制能力。把好调查员监听员“选聘关”,提高“入口”质量。向调查人员提供集调查问卷、解释说明、执行策略、调查纪律为一体的培训材料,动态更新并及时提供访问问题及处理清单,提高培训教材质量;采取强化阅读、模拟对话、试访训练、上岗准入的流程开展培训,保障岗前培训质量。完善现场巡查指导、监听反馈、人员辞退等制度举措,提高访问过程质量。施行“三级审核制”,实行“新人及时审、问题盯住审”办法,细化监听审核要求,建立答卷问题清单、废卷清单,规范填写监听审核表,大幅提高重要调查项目的审核率,显著提高了答卷的审核质量和调查的总体质量。

五是加快提高分析咨询能力。注重获取、积累数据资源,分类建立调查访问数据信息库。通过数据审核处理、数据解读的全员强化培训,监听督导员和管理员均能熟练使用电话访问专家系统,较熟练地运用多工具进行多类型、大批量的答卷信息转换处理,并建表分析。发挥团队成员知识、年龄结构优势,注重专业人士引领和协同分工,组织开展多视角多维度的调查数据分析,群策群力,努力提供数据信息丰富、形式多样可视、解读专业深刻、咨询意见科学可行的调查产品。

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